¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

  • Ultima actualización en 22 de noviembre de 2024, 13:43

¡Estamos tristes de que te vayas y esperamos que hayas tenido una buena experiencia mientras estuviste con nosotros! Ciertamente puedes cancelar tu suscripción, pero ¿alguna vez has pensado en tomarte un descanso de un mes? No perderá sus beneficios si elige omitir una caja/entrega y su suscripción se reanuda automáticamente cuando finaliza la omisión..

También ofrecemos diferentes formas de suscripciones. ¿Quizás una suscripción más barata o menos frecuente se adapta mejor a tus necesidades? Puede leer sobre nuestras otras suscripciones aquí.

Si estás seguro de querer cancelar puedes hacer lo siguiente:

  1. Vaya a nuestro sitio web e inicie sesión.
  2. Ahora haz clic en el ícono ☰ al lado de tu nombre en la esquina superior derecha.
  3. Haga clic en "suscripciones", ahora verá una descripción general de sus suscripciones.
  4. Haga clic en el botón 'administrar' y haga clic en "Cancelar suscripción"
  5. Luego solo debes seguir los pasos, decirnos por qué cancelas y listo.

Es importante que sepas que no aceptamos cancelaciones por correo postal y es tu responsabilidad seguir nuestra política de cancelación.

Tenga en cuenta que si ya pagó por una caja nueva o canceló el día de la fecha de captura o después, aún así capturaremos y le enviaremos una caja.

Siempre puedes reactivar tu membresía en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta y yendo a la página "Suscripción". Desde allí, verás la opción de "reactivar" tu suscripción.

¿Te resultó útil este artículo?