
Hur kan jag säga upp min prenumeration?
- Senast uppdaterad den 22 november 2024 kl. 13:43
Vi är ledsna att se dig gå och hoppas att du har haft en bra upplevelse under tiden du var hos oss! Du kan självklart säga upp din prenumeration, men har du någonsin funderat på att ta en paus i en månad istället? Du förlorar inte dina förmåner om du väljer att hoppa över en box/leverans och din prenumeration återupptas automatiskt efter hoppet.
Vi erbjuder också olika former av prenumerationer. Kanske passar en billigare eller mindre frekvent prenumeration bättre för dig? Du kan läsa om våra övriga prenumerationer här.
Om du är säker på att du vill säga upp avtalet kan du göra på följande sätt:
- Gå in på vår webbplats och logga in.
- Klicka nu på ☰ ikonen bredvid ditt namn i det övre högra hörnet.
- Klicka på ”Prenumerationer”, du kommer nu att se en översikt över dina prenumerationer.
- Klicka på knappen ”Hantera” och klicka på ”Avsluta prenumeration”
- Sedan behöver du bara följa stegen, berätta varför du säger upp prenumerationen och sedan är du klar.
Det är viktigt att veta att vi inte accepterar uppsägningar per post, och det är ditt ansvar att följa vår uppsägningsregler.
Observera att om du redan har betalat för en ny box, eller avbokat på dagen för eller efter betalningsdatumet, kommer vi fortfarande att debitera dig och skicka en box till dig.
Du kan alltid återaktivera ditt medlemskap när som helst genom att logga in på ditt konto och gå till sidan ”Prenumeration”. Där kommer du att se alternativet att ateraktivera din prenumeration.